Shipping policy
A Linha Tosca dispõe de um método de expedição de encomendas:
Entrega ao Domicílio (CTT Expresso/CTT/Morlu/Eurosend/) – Todas as compras efetuadas são expedidas nos 2 a 7 dias úteis seguintes, sendo que a partir do momento de expedição, são entregues no prazo de 1 a 2 dias úteis em Portugal Continental e Espanha Continental.
Todos os produtos estão sujeitos ao stock existente. No caso de rutura temporária ou definitiva do stock, o Utilizador será informado e sempre que possível sugerida uma alternativa de produtos com características semelhantes. Caso não seja possível será feito o reembolso na totalidade, sem qualquer custo adicional.
Todos os preços indicados são em Euros com IVA incluído à taxa legal em vigor.
Despesas de envio para Portugal Continental: 6,5€
Ilhas da Madeira e Açores: 15€
Despesas de envio para Espanha Continental: 10€
Se o Utilizador notar alguma inconformidade na caixa onde segue a encomenda ou dano nos produtos, terá a responsabilidade de alertar o motorista, fazer referência a esses danos no documento comprovativo da entrega e informar a Linha Tosca no prazo máximo de 24 horas.
Feita a prova do(s) produto(s) danificado(s), a Linha Tosca enviará uma segunda unidade, sem custos adicionais. Em caso de ruptura de stock será devolvido o valor do produto(s) danificado(s).